94岁老人摔倒去世保姆全程玩手机
事发现场 图源于网络
楚天都市报极目新闻讯(记者赵德龙)近日，上海一位94岁老太太从床上摔下不幸离世，监控显示，惨剧发生时保姆竟在旁边看手机。不少人为老人离世感到遗憾，同时也关注，保姆和家政公司该不该为老人离世担责?
高先生向媒体介绍，他94岁的老母亲由中介介绍的保姆照料。7月7日，他母亲在家中摔倒，后脑着地，送医之后，于当天下午因为伤势过重不幸身亡。而更让高先生感到气愤和痛心的是，老太太在家中摔倒时，保姆就在不远处低着头玩着手机。
高先生展示的监控显示，老人站在床上，不慎后仰倒地。事发时保姆坐在附近看手机，老人倒地后，才急忙上前将其扶至床上。
高先生介绍，这个保姆是今年2月他从家政公司找的，工资每月5000元，双休日另算，服务项目就是一对一照顾母亲。事发后，保姆向他隐瞒了母亲从床上摔倒的事实，之后给他发短信道歉，便回了安徽老家，而家政公司也一直没有来家里安慰。家政公司解释，事发时保姆早上事情已做完，当时家里很热，老人不舍得开空调，保姆便坐在风扇附近休息，没料到突发情况发生。
家政公司还说，他们与保姆签订的是中介合同，与保姆并不存在劳动合同关系，保姆们也是和多家家政中介联系，并不隶属于哪一家公司。
对于此事，有人认为保姆有失职之处，应对老人离世负一定责任，并且家政公司作为中介也负一定责任;也有人认为这属于意外事故，即使是亲属在身边也未必能及时作出反应。
浙江融哲律师事务所王雯律师认为，本案中保姆照顾高龄老人，应该对老人正在进行的危险活动具有预判性。而视频中保姆低头玩手机，忽略了这一细节，未尽到对老人的人身保障义务。事情发生后，保姆隐瞒了老人从床上摔倒的事实，可能存在延误老人的救治，因此保姆对老人的生命权利构成过失和侵权。保姆疏忽大意造成了老人的死亡，和死亡有因果关系，但是老人的死亡是不是因为摔倒直接导致，还得结合老人自身身体状况来看。老人家属可以要求保姆支付老人的医疗费、丧葬费和精神损失费等。家政公司由于与保姆签订的是中介合同，与保姆并非雇佣关系，但应该对保姆有相关岗前培训义务。
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保姆看手机时94岁老人摔倒离世
近日，上海一位94岁老太太从床上摔倒不幸离世。监控显示，事发时保姆在旁边看手机。此事经报道后，保姆和家政公司是否应该为老人离世担责的相关话题引发讨论。7月15日，极目新闻记者从涉事家政公司方面了解到，已退还客户中介费用，且当天上午也去了客户家慰问，双方已达成和解。
事发视频截图
据极目新闻此前报道，上海居民高先生的母亲今年94岁，高先生通过家政公司中介，为母亲找了一位一对一照顾保姆，工资每月5000元(双休日另算)。7月7日，母亲在家中摔倒，后脑着地，送医之后，于当天下午因为伤势过重不幸身亡。据视频显示，老太太在家中摔倒时，保姆就在不远处低着头玩着手机。
极目新闻记者了解到，上述家政公司位于上海市徐汇区枫林街道宛平南路。7月15日，极目新闻记者来到这家“宛朱家庭服务经营部”，负责人朱女士告诉极目新闻记者，此前因疫情关系，没及时向顾客高先生表示慰问，今天上午退还了此前收取的1000元中介费，并上门慰问，双方已经和解，不清楚保姆和高先生之间的协商情况。
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